Notice: Undefined index: _value in /home/prph/moyodelo.ru/docs/includes/defines.php on line 2

Notice: Undefined index: _value in /home/prph/moyodelo.ru/docs/includes/framework.php on line 39

Warning: session_start() [function.session-start]: Cannot send session cookie - headers already sent by (output started at /home/prph/moyodelo.ru/docs/includes/defines.php:2) in /home/prph/moyodelo.ru/docs/libraries/joomla/session/session.php on line 423

Warning: session_start() [function.session-start]: Cannot send session cache limiter - headers already sent (output started at /home/prph/moyodelo.ru/docs/includes/defines.php:2) in /home/prph/moyodelo.ru/docs/libraries/joomla/session/session.php on line 423

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/prph/moyodelo.ru/docs/includes/defines.php:2) in /home/prph/moyodelo.ru/docs/libraries/joomla/session/session.php on line 426

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/prph/moyodelo.ru/docs/includes/defines.php:2) in /home/prph/moyodelo.ru/docs/plugins/system/jfrouter.php on line 316

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/prph/moyodelo.ru/docs/includes/defines.php:2) in /home/prph/moyodelo.ru/docs/plugins/system/jfrouter.php on line 317

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/prph/moyodelo.ru/docs/includes/defines.php:2) in /home/prph/moyodelo.ru/docs/plugins/system/jfrouter.php on line 318
Инструменты Журнал "Мое дело МАГАЗИН." Всероссийское торговое издание. http://moyo-delo.ru Sun, 23 Apr 2017 11:56:57 +0000 Joomla! 1.5 - Open Source Content Management ru-ru По всем каналам http://moyo-delo.ru/ru/2010-12-08-00-34-04/2010-12-08-08-43-18/item/2346-po-vsem-kanalam.html http://moyo-delo.ru/ru/2010-12-08-00-34-04/2010-12-08-08-43-18/item/2346-po-vsem-kanalam.html

По данным международной консалтинговой компании Deloitte, сейчас 78% онлайн-покупателей используют от трех до семи каналов для поиска и приобретения товаров. Цифра слишком значительная, чтобы не обратить внимание на новое потребительское поведение. Современный покупатель информирован, подключен, легко меняет каналы продаж и нелоялен бренду. Чтобы успеть за таким потребителем, ритейлер вынужден становиться многоканальной точкой продаж. Однако многоканальность не равна омниканальности.


]]>
191, март 2017 Wed, 29 Mar 2017 16:26:32 +0000
Опасные связи http://moyo-delo.ru/ru/2010-12-08-00-34-04/2010-12-08-08-43-18/item/2319-opasnyie-svyazi.html http://moyo-delo.ru/ru/2010-12-08-00-34-04/2010-12-08-08-43-18/item/2319-opasnyie-svyazi.html

Отчеты компаний об информационной безопасности все больше напоминают приключенческие романы. Складывается ощущение, что мы с вами живем в мире, где цифровые пираты бороздят виртуальные пространства и идут на абордаж кораблей благопристойных компаний. Как заявляют профессионалы, хакеры становятся все более могущественными и изобретательными. Стоит ли бояться киберугроз торговым предприятиям? Или пристальное внимание, направленное на информационную безопасность, – это очередная маркетинговая уловка, «продажа страха»?


]]>
№ 190, февраль 2017 Tue, 14 Feb 2017 14:59:28 +0000
Узнать по походке http://moyo-delo.ru/ru/2010-12-08-00-34-04/2010-12-08-08-43-18/item/2297-uznat-po-pohodke.html http://moyo-delo.ru/ru/2010-12-08-00-34-04/2010-12-08-08-43-18/item/2297-uznat-po-pohodke.html

Биометрия давно проникла в сюжеты книг, фильмов и в мечты граждан о будущем. Но так и не появилась в полной мере на предприятиях, за исключением, пожалуй, банковской сферы. Однако за полгода сразу две сети ритейла – «Азбука вкуса» и «Дикси» – запустили у себя пилотные проекты, связанные с биометрическими данными. Покупатели премиальной сети получили возможность оплатить покупки, приложив палец к POS-терминалу. А в «Дикси» установили терминалы учета рабочего времени, которые сканируют папиллярный узор пальцев сотрудников. Разберемся, почему биометрия становится модной.


]]>
№ 189, декабрь 2016 Mon, 26 Dec 2016 13:23:02 +0000
Надежная поддержка http://moyo-delo.ru/ru/2010-12-08-00-34-04/2010-12-08-08-43-18/item/2277-nadezhnaya-podderzhka.html http://moyo-delo.ru/ru/2010-12-08-00-34-04/2010-12-08-08-43-18/item/2277-nadezhnaya-podderzhka.html

Несмотря на ожидаемое снижение спроса на складские помещения, крупные компании по производству оборудования для хранения по-прежнему активно работают, получают заказы и вводят свои ноу-хау. А кто-то даже трудится в режиме жесткого дедлайна, приводя в рабочую готовность огромную складскую площадь. Так, специалисты из «Микрон» рассказали, как в сжатые сроки смогли оборудовать комплекс для хранения строительных товаров площадью 100 000 кв. м. А компания «Модерн-Экспо» реализовала масштабный проект для продуктового склада.


]]>
№ 188, ноябрь 2016 Thu, 01 Dec 2016 08:13:03 +0000
Невыносимые условия http://moyo-delo.ru/ru/2010-12-08-00-34-04/2010-12-08-08-43-18/item/2276-nevyinosimyie-usloviya.html http://moyo-delo.ru/ru/2010-12-08-00-34-04/2010-12-08-08-43-18/item/2276-nevyinosimyie-usloviya.html

Сколько веков существуют торговые точки – столько времени торговцы ломают голову над тем, как предупредить кражи. Современные магазины встречают покупателей во всеоружии: у дверей охрана, внутри видеокамеры, на товарах противокражные магниты, радиочастотные метки, на кассе звенящие рамки. Действие порождает противодействие: воры сегодняшнего дня часто воруют даже не ради прибыли, а ради игры, проверяя себя. Веселые воры даже создают сообщества в соцсетях, где делятся своими подвигами и лайфхаками. Казалось бы, владельцам магазинов прибавилось головной боли от таких «таинственных» покупателей. Однако исследования показывают, что в первую очередь нужно бояться совсем не посетителей.


]]>
№ 188, ноябрь 2016 Thu, 01 Dec 2016 08:10:54 +0000
Гибкий подход http://moyo-delo.ru/ru/2010-12-08-00-34-04/2010-12-08-08-43-18/item/2256-gibkiy-podhod.html http://moyo-delo.ru/ru/2010-12-08-00-34-04/2010-12-08-08-43-18/item/2256-gibkiy-podhod.html

Как только российские банки всерьез заинтересовались темой Agile, это стало по-настоящему модно, и не только в банковской среде. Настолько модно, что в эфире Первого канала об Agile пытались говорить Владимир Познер и Герман Греф. Последний так впечатлился этой концепцией, что теперь внедряет ее в подразделениях Сбербанка и выступает с объяснениями, почему было принято такое решение. Поветрие дошло и до ритейла: в компании «ВкусВилл – Избенка» переходят к гибкому самоуправлению.


]]>
№ 187, октябрь 2016 Tue, 01 Nov 2016 09:15:17 +0000
Продолжение банкета http://moyo-delo.ru/ru/2010-12-08-00-34-04/2010-12-08-08-43-18/item/2237-prodolzhenie-banketa.html http://moyo-delo.ru/ru/2010-12-08-00-34-04/2010-12-08-08-43-18/item/2237-prodolzhenie-banketa.html

1 июля 2016 года ЕГАИС окончательно вступила в свои права. Розничные магазины, торгующие алкоголем, теперь должны отмечать факт продажи в системе, а также вести там всю отчетность относительно этой группы товаров. В противном случае организации будет выписан штраф, а за повторные нарушения может последовать отзыв лицензии на торговлю спиртным. Казалось бы, все рубежи пройдены – 1 июля было финальной датой для всех, кроме той группы торговых предприятий, которым была предоставлена отсрочка. Тестовые периоды окончены, все разъяснения проведены, система работает, ритейлеры заносят данные по всей форме. Однако все оказалось не так просто, что вполне ожидаемо, так как речь идет об учетной информационной системе, которая внедряется не в рамках корпорации, а в масштабах всей страны.

 

]]>
№ 186, сентябрь 2016 Mon, 03 Oct 2016 10:01:36 +0000
Касса в паутине http://moyo-delo.ru/ru/2010-12-08-00-34-04/2010-12-08-08-43-18/item/2216-kassa-v-pautine.html http://moyo-delo.ru/ru/2010-12-08-00-34-04/2010-12-08-08-43-18/item/2216-kassa-v-pautine.html

Государство плотно взялось за ритейл. В июле, как раз тогда, когда ЕГАИС, о котором так много говорили последний год, окончательно стал нормой для всех, кто торгует алкоголем, президент РФ подписал проект поправок к закону, который принесет глобальные изменения, касающиеся на этот раз каждого, кто так или иначе связан с торговлей. Речь о Федеральном законе № 54 «О применении контрольно-кассовой техники», который должен заработать в полную силу с февраля 2017 года.


]]>
№ 185, август 2016 Fri, 02 Sep 2016 07:24:47 +0000
Автоматизация таланта http://moyo-delo.ru/ru/2010-12-08-00-34-04/2010-12-08-08-43-18/item/2187-avtomatizatsiya-talanta.html http://moyo-delo.ru/ru/2010-12-08-00-34-04/2010-12-08-08-43-18/item/2187-avtomatizatsiya-talanta.html

Пока роботизированные центры в стиле Amazon не стали распространенной практикой, в ритейле традиционно будет много персонала, а значит, и головной боли, связанной с управлением многочисленными сотрудниками. Решить эти проблемы помогут системы HRM (Human Resource Management). Рассмотрим подробнее, какими возможностями они обладают.


]]>
№ 184, июнь 2016 Thu, 30 Jun 2016 11:11:47 +0000
Зрелое решение http://moyo-delo.ru/ru/2010-12-08-00-34-04/2010-12-08-08-43-18/item/2173-zreloe-reshenie.html http://moyo-delo.ru/ru/2010-12-08-00-34-04/2010-12-08-08-43-18/item/2173-zreloe-reshenie.html

Четкое соблюдение регламентов и правил – не самая сильная сторона российского бизнеса, в том числе и ритейла. Однако, как показывает опыт рынков более развитых стран, грамотное управление процессами на предприятии значительно укрепляет его рыночные позиции. Для этих целей уже давно разработано программное обеспечение BPMS, которое пока еще не очень популярно в России, однако в скором будущем ситуация должна измениться. Рассмотрим, какую пользу продукты этого класса могут принести российской рознице.


]]>
№ 183, май 2016 Thu, 02 Jun 2016 10:18:39 +0000